2018년 이후 MBUX와 커넥티비티 혁신 – 디지털 럭셔리의 진화
자동차가 더 이상 단순한 ‘이동 수단’이 아니라 ‘개인 맞춤형 디지털 공간’으로 진화하고 있는 가운데, 메르세데스-벤츠는 2018년 MBUX(Mercedes-Benz User Experience) 를 도입하며 자동차 UX(User Experience)의 패러다임을 바꾸는 혁신을 선보였습니다. MBUX는 단순한 인포테인먼트 시스템을 넘어, 인공지능(AI), 음성인식, OTA 업데이트, 터치 기반 인터페이스 를 통합한 벤츠만의 차별화된 ‘디지털 럭셔리’ 솔루션입니다. MBUX의 첫 도입 – A클래스(W177, 2018) MBUX는 2018년 출시된 신형 A클래스(W177)를 통해 처음 선보였습니다. 벤츠는 고급 플래그십 모델이 아닌, 젊은 소비층을 겨냥한 소형 해치백에 MBUX를 먼저 도입 하면서 디지털 전략을 넓은 고객층에 적용하기 시작했습니다. 이는 기술이 ‘상위 트림’에서 시작해 ‘하위 트림’으로 확산되던 기존 방식과 반대의 접근이었고, 젊은 세대에게 벤츠가 디지털 친화적인 브랜드 임을 인식시키는 데 효과적이었습니다. MBUX의 핵심 기능 음성 제어 시스템 “Hey Mercedes” 자연어 기반의 음성 인식으로 내비게이션, 공조, 전화, 미디어 등 제어 가능 터치 기반 디스플레이 & 터치패드 중앙 디스플레이와 계기판 모두 터치로 조작 가능. 직관적 UI 제공 인공지능 기반 학습 운전자의 습관을 학습해 목적지 추천, 즐겨찾기 자동 제안 증강현실(AR) 내비게이션 실제 전방 도로 영상 위에 방향 화살표, 표지판 등 실시간 안내 표시 OTA(Over-The-Air) 업데이트 차량 기능을 무선으로 업데이트해 최신 기능 유지 가능 디지털 UX의 혁신 – “화면이 브랜드다” MBUX는 메르세데스-벤츠가 단순히 기계적 성능만 강조...